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Vous cherchez votre propre système d’assistance avec des tickets, une base de connaissances et bien d’autres fonctionnalités ?

UltimateDesk est une solution pour créer votre propre système de support de tickets où vous pouvez publier un nombre illimité d’articles, gérer les tickets, le personnel, les agents en quelques clics

Pourquoi ?

  • Ne nécessite pas de frais mensuels pour maintenir
  • Réactif et convivial
  • Facile à installer et à configurer
  • Permet de créer des billets illimités, des articles de base de connaissances, des FAQ, des agents, des utilisateurs et d’autres membres du personnel.
  • Mises à jour à vie
  • Documentation gratuite

Démo

L’extrémité avant –
http://ultimatedesk.raman.work

Panneau client –
http://ultimatedesk.raman.work/customer/login

Nom d’utilisateur: [email protected]

Mot de passe : test123

Panneau d’administration –
http://ultimatedesk.raman.work/admin/login

Nom d’utilisateur: [email protected]

Mot de passe : secret

Panneau d’agents –
http://ultimatedesk.raman.work/admin/login

Nom d’utilisateur: [email protected]

Mot de passe : secret

Caractéristiques

  • Des billets
  • FAQ
  • Base de connaissances
  • Attribuer automatiquement les billets
  • Panneau client
  • Connexion de l’agent
  • Système multi-utilisateurs avec rôles et autorisations
  • Utilisateurs, rôles et autorisations illimités
  • Personnalisations du thème
  • Accueil personnalisable
  • Tableau de bord puissant
  • Sécurisé et documenté
  • Base de connaissances
  • Installation facile
  • Joindre des documents
  • Assistance Google ReCaptcha
  • Conception réactive
  • Amorcer
  • Soutenir les priorités personnalisées
  • Statut basé sur la réponse
  • Messages en conserve

Obtenez votre propre système de support maintenant !

Journaux des modifications

    
    # Version 1.1
    - [fixed]    fixed mobile responsivness issue
    - [fixed]    pagination issue in tickets page in customer panel
    - [fixed]    image upload issue in editors in admin panel
    - [fixed]    admin login logo missing
    - [fixed]    500 error while adding knowledge base/articles/tickets after installation
    - [fixed]    ticket view page title & date issue
    - [fixed]    other reported bugs & errors

    # Version 1.0
    - [new]        initial release

category: php-scripts/help-and-support-tools
price : $ 15
hashtags : #UltimateDesk #Support #Ticket #System #avec #base #connaissances #FAQ

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